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  1. 2009/04/09 누구를 위한 '음성+콘텐츠' 정액상품인가? by 정이리

통합KT에 맞서는 SK텔레콤이 정만원 사장 취임 100일을 하루 앞둔 9일 기자간담회를 갖고 새로운 도약을 위한 청사진을 펼쳐보였다. 정 사장은 이 자리에서 기술리더십 확보, 신규시장 개척, 세계화, 소비자 복지향상 등 4대 미션을 제시했다. '음성통화 + 콘텐츠' 정액상품 나온다

방향 설정이니만큼 구체적인 내용은 없다. 다만, 소비자 복지향상 카테고리에 포함된 요금제도 개선방안이 눈길을 끈다. 

SKT는 지금의 정액제에 가입한 사용자들이 콘텐츠 정보료를 따로 내는 불편을 개선하기 위해 '음성+콘텐츠' 통합 정액제를 도입할 방침이다. 지금까지 SKT는 다양한 요금제를 내놓고 있지만, 요금제 자체가 너무 복잡한데다 정액제에 가입한 상태에서도 무선 콘텐츠를 이용하려면 정보료를 따로 내야 해 소비자들의 불만이 컸던 게 사실이다.

이에 따라 SK텔레콤은 음성통화와 콘텐츠를 통합한 정액제를 구상하고 있다. 예컨대, 월 2만원 사용료를 내면 OO분 무료통화에 데이터 OO개를 공짜로 다운로드하는 것이다. SKT는 현재 어느 정도의 콘텐츠를 무료로 제공할 것인지 정액제의 범위를 놓고 고민 중이다. 

일각에서는 새로운 정액제가 통화 및 무선 데이터 사용량이 많은 사용자에게만 혜택을 제공할 것이라는 지적도 내놓고 있다. 대개의 정액제 사용자가 자신에게 주어진 기회를 모두 소진하지 않는다는 이유에서다. 그렇다면 새로운 정액제가 나오더라도 비난을 면키 어렵다. 과연 SKT가 시장에서 환영할 만한 획기적인 정액상품을 내놓을 수 있을까??
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Posted by 정이리